返品･交換

基本的に受注製作ですので､お客様都合での返品、交換は受け付けておりません。

当方のミスによる破損、欠損などの場合は無償で交換、修理致します。
その場合の送料は当方負担になります。
商品到着日を含めた7日間以内にこちらに交換、修理の旨をお伝えください。
交換、修理が可能かどうかの判断をしますので可能の判断が出次第こちらに着払いで商品をお送りください。
その際の発送方法は問いません。

サイズが違う場合は在庫がある商品のみ交換することが可能です。
(未使用の商品に限ります。)

「サイズ直し1回無料」と記載されている商品は、1回目まで無料です。
2回目以降は有料にてサイズ直しが可能です。
サイズ直しは商品の難易度によって3段階に分かれています。

難易度 価格 内容
C 3,000円 細め、小さめのシンプルなリング。
B 4,000円 大きさ普通、細工多少ありのリング。
A 5,000円 石止め、コンビパーツがあるリング。

商品によって違うのでお問い合わせください。
またサイズ直しが不可のデザインもございますのでご了承ください。
(リング全周に模様が入ってる、リング全周に石が留まっている、etc...)

※サイズ直し後、サイズ直しをした箇所に跡が残ることをご了承下さい。

代金のお支払いは銀行振り込みがご利用可能です。
(代金引換の利用は不可)